Une nouvelle pratique commerciale: raccrocher au nez

Quelle sensation désagréable que de se faire raccrocher au nez! Et pourtant, c’est l’une des méthodes marketing utilisées par certaines compagnies indiennes (et de plus en plus par des multinationales) pour accroître leurs profits. Elles font appel à une plate-forme indienne spécialisée, ZipDial, qui leur propose toute une gamme de services relative aux appels manqués. Cette technique est notamment utilisée pour la distribution d’échantillons gratuits ou bien dans le cadre de sondages d’opinion. Ainsi, pour vous voir offrir un rasoir Gillette ou pour répondre à une étude clientèle de MakeMyTrip, il vous suffit de composer le numéro indiqué et de raccrocher. Votre réponse est dès lors prise en compte.

Source:http://blogs.ft.com/beyond-brics/2013/01/31/india-theres-money-in-missed-calls/#axzz2Lp6FlpKZ

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